Jak nakupovat
HISTORIE EL BIO
Naše historie sahá do roku 2009, kdy jsme jako nadšenci založili kamennou prodejnu se zdravou výživou a bio potravinami v Újezdě nad Lesy na Praze 9. Léta dřiny a odříkání nebyla snadná, každý rozjezd podnikaní potřebuje trpělivost a důvěru. Časem se ovšem EL BIO stalo lokálním obchodem číslo jedna a velmi brzy si našlo věrné a spokojené zákazníky ze širokého okolí, respektive zákazníci si našli EL BIO.
Tehdy jsme ještě mnoho zvědavců ze stran náhodných zákazníků přesvědčovali, jak dobré je jíst zdravě, čím prospívají zdravou stravou svému tělu, kde začít, jak si udržet váhu, co je to bio, eko, racio a proč je důležité si potraviny pečlivě vybírat. Dnes už se doba posunula, většina našich zákazníků je velmi dobře informována, moderní trendy doby nahrávají zdravému životnímu stylu a většina z Vás ví co chce, našli si u nás to své a my se snažíme pružně reagovat na jejich poptávku. Náš sortiment se neustále rozšiřuje, vybrušuje a pochopitelně reaguje na moderní trendy doby.
NÁŠ TEAM
majitelka:
Hana Koštialová, tel: 721 569 378, e-mail: hana@elbio.cz
prodejní team:
Jiřinka Vlachová, Vendula Matějková a Denisa Voborová
tel: 722 959 090, e-mail: info@elbio.cz
Všechny jsme připraveny Vám pomoci s jakýmkoliv dotazem a vyřešit případné nesnáze. Neváhejte nás kontaktovat.
KDE A JAK NAKUPOVAT?
V EL BIO můžete nakupovat dvěma způsoby.
1. přijdete k nám na prodejnu do Újezda nad Lesy na Praze 9 a uděláte nákup osobně na prodejně
2. nebo si vyberete zboží na našem e-shopu, vložíte do košíku, případně upravíte požadované množství a zboží si necháte doručit až k Vám domů nebo vyzvednete připravený balíček na prodejně.
Adresa prodejny:
EL BIO zdravá výživa
Starokolínská 425, 190 16 Praha 21- Újezd nad Lesy (autobusová zastávka BLATOV)
tel.: 722 959 090
info@elbio.cz
Otevírací doba
Pondělí - Pátek: 9:00 - 19:00hod
Platby
Zaplatit u nás můžete v hotovosti i platebními kartami VISA, Mastercard.
NÁKUPY NA E-SHOPU
Zboží si můžete objednat následujícími způsoby:
1. zaregistrujte se, vyberte si zboží, vložte do košíku a dokončete objednávku.
2. pokud se nezaregistrujete na začátku vašeho nákupu, budete automaticky zaregistrováni po odeslání objednávky a obdržíte od nás na e-mail přihlašovací údaje automaticky vygenerované pro Vaše příští přihlášení a další nákup.
Ceny zboží jsou vždy uvedeny u jednotlivých položek zboží a jsou platné v momentě uskutečnění objednávky.
DOSTUPNOST ZBOŽÍ
Můžete si vybrat libovolné zboží z našeho sortimentu. Pokud nemáme zboží skladem, budeme Vás kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu. Zda chcete objednávku odeslat kompletní, po částech, nebo vám můžeme nabídnout náhradu. Objednávku pak společně opravíme nebo vystornujeme.
Přestože se snažíme pružně reagovat a pravidelně doplňovat náš sortiment, stává se, že nárazově některé zboží není k dispozici ani na prodejně ani na e-shopu. Nezoufejte, děláme maximum pro zefektivnění plánování našich dodávek od dodavatelů a vybrušujeme naši operativnost každým dnem.
Pokud Vám nevadí si na zboží počkat, můžete si u nás zboží objednat i pokud nemáme skladem. Vložte ho do košíku a nebo nám nechte vzkaz a my Vás budeme informovat o jeho dostupnosti.
V případě, že jste v našem sortimentu nenalezli vaše oblíbené zboží a rádi byste, abychom ho v nabídce měli, budeme rádi za vaše nápady, tipy a přání. Rádi naši nabídku rozšíříme.
DOPRAVA
Pro doručení vaší objednávky můžete využít některého z našich smluvních přepravců, nebo si vyzvednout v kamenné prodejně EL BIO v Újezdě nad Lesy, anebo využít náš EL BIO lokální rozvoz do okolí.
EL BIO rozvoz
EL BIO nabízí svým zákazníkům rozvozy objednávek a nákupů na prodejně až přímo k Vám domů. V současně době z kapacitních důvodů pouze Újezd nad Lesy, Klánovice, Koloděje, Horní a Dolní Počernice, Kyje, Sibřina, Úvaly, Zeleneč, Jirny, Šestajovice.
Termín a dobu závozu si sjednáme individuálně se zákazníkem osobně, telefonicky nebo po e-mailu.
STORNO OBJEDNÁVKY
V našem e-shopu můžete bez udání důvodu zrušit objednávku až do okamžiku odeslání zboží. Stejné právo má i naše strana. Pokud zrušíme objednávku, je to zpravidla způsobeno tím, že nejsme schopni objednávku vyřídit.
Zrušení objednávky po okamžiku uzavření kupní smlouvy je možné jen po předchozí dohodě nás a Vás, a za podmínek, které si vzájemně sjednáme.